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El usuario de nuestros servicios puede en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones de nuestro sitio web. Para ello, sólo tiene que enviar un correo electrónico a hello@digitalieltsacademy.com indicando su deseo de dejar de recibir comunicaciones, o simplemente hacer clic en el enlace "eliminar" o "cancelar la suscripción" que contiene cada correo electrónico. Cómo recopilamos información sobre usted Cuando visita el sitio web de Digital IELTS Academy o utiliza los servicios de Digital IELTS Academy, recopilamos su dirección IP e información estándar de acceso a la web, como el tipo de navegador y las páginas a las que ha accedido en nuestro sitio.



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Antes de permitirle utilizar los Servicios de Digital IELTS Academy, podemos pedirle que nos proporcione información adicional que podemos utilizar para verificar su identidad o dirección o gestionar el riesgo, como su fecha de nacimiento, número de registro nacional, nacionalidad y otros datos de identificación. También podemos obtener información sobre usted a través de terceros, como agencias de crédito y servicios de verificación de identidad. Cuando utilice los Servicios de Digital IELTS Academy, recopilaremos información sobre sus transacciones y otras actividades en nuestro sitio o cuando utilice los Servicios de Digital IELTS Academy, y podremos recopilar información sobre su ordenador u otro dispositivo de acceso con fines de prevención del fraude. Por último, podemos recopilar información adicional de y sobre usted de otras maneras, como por ejemplo a partir de los contactos con nuestro equipo de atención al cliente, de los resultados de sus respuestas a una encuesta, de las interacciones con los miembros de la familia corporativa de Digital IELTS Academy y de otras empresas.



Cómo utilizamos las cookies

Cuando usted accede a nuestro sitio, nosotros, incluyendo las empresas que contratamos para rastrear cómo se utiliza nuestro sitio, podemos colocar pequeños archivos de datos llamados "cookies" en su ordenador. Enviamos una "cookie de sesión" a su ordenador cuando se conecta a su cuenta o utiliza los servicios de Digital IELTS Academy. Este tipo de cookie nos ayuda a reconocerle si visita varias páginas de nuestro sitio durante la misma sesión, para que no tengamos que pedirle su contraseña en cada página. Después de cerrar la sesión o el navegador, esta cookie expirará y dejará de tener efecto. También utilizamos cookies más permanentes para otros fines, como mostrar su dirección de correo electrónico en nuestro formulario de inicio de sesión para que no tenga que volver a introducir su dirección de correo electrónico cada vez que acceda a su cuenta. Ciframos nuestras cookies para que sólo nosotros podamos interpretar la información almacenada en ellas. Usted es libre de rechazar nuestras cookies si su navegador lo permite, pero hacerlo puede interferir con el uso de nuestro sitio. Nosotros y nuestros proveedores de servicios también utilizamos cookies para personalizar nuestros servicios, contenidos y publicidad, evaluar la eficacia de las promociones y promover la confianza y la seguridad. Es posible que encuentre cookies de terceros cuando utilice los Servicios de Digital IELTS Academy en determinados sitios web que no están bajo nuestro control (por ejemplo, si ve una página web creada por un tercero o utiliza una aplicación desarrollada por un tercero, es posible que esa página o aplicación instale una cookie).

Google Remarketing

Utilizamos la función de remarketing de Google Adwords para publicar anuncios en sitios web asociados a Google. Esta función nos permite identificar que usted ha visitado nuestro sitio y así Google puede mostrarle nuestro anuncio en diferentes sitios web. Varios proveedores de terceros, incluido Google, compran espacios publicitarios en los sitios web. Finalmente contratamos a Google para que muestre nuestros anuncios en estos espacios. Para hacer un seguimiento de su visita a nuestro sitio web, tanto otros proveedores externos como Google utilizan cookies, tal y como se describe en la sección "Cómo utilizamos las cookies". Puede inhabilitar el uso de cookies por parte de Google accediendo al Administrador de Preferencias de Anuncios. Cómo protegemos y almacenamos la información personal A lo largo de esta política, utilizamos el término "información personal" para describir la información que puede asociarse a una persona concreta y que puede utilizarse para identificarla. No consideraremos información personal aquella que deba permanecer en el anonimato para que no identifique a un usuario concreto. Almacenamos y procesamos su información personal en nuestros ordenadores y la protegemos con garantías físicas, electrónicas y de procedimiento. Utilizamos protecciones informáticas como cortafuegos y encriptación de datos, aplicamos controles de acceso físico a nuestros edificios y archivos, y autorizamos el acceso a la información personal sólo a aquellos empleados que la necesitan para cumplir con sus responsabilidades laborales.

Cómo utilizamos la información personal que recogemos

Nuestro principal objetivo al recopilar información personal es proporcionarle una experiencia segura, fluida, eficiente y personalizada. Para ello, utilizamos sus datos personales para:

proporcionar los servicios y la asistencia al cliente que solicite;

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prevenir actividades potencialmente prohibidas o ilegales y hacer cumplir nuestro Acuerdo de Usuario;

personalizar, evaluar y mejorar nuestros servicios y el contenido y diseño de nuestro sitio web enviarle materiales de marketing específicos, avisos de actualización de servicios y ofertas promocionales en función de sus preferencias de comunicación comparar la información para comprobar su exactitud y verificarla con terceros.



Marketing

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros con fines de marketing sin su consentimiento explícito. Podemos combinar su información con la que recopilamos de otras empresas y utilizarla para mejorar y personalizar nuestros servicios, contenidos y publicidad. Si no desea recibir mensajes de marketing de nosotros o participar en nuestros programas de personalización de anuncios, simplemente indique su preferencia enviándonos un correo electrónico o simplemente haga clic en el enlace de cancelación de la suscripción que aparece en todos nuestros correos electrónicos. Cómo compartimos la información personal con otras partes Podemos compartir su información personal con:

Miembros de la familia corporativa de Digital IELTS Academy para proporcionar contenidos, productos y servicios conjuntos (como el registro, las transacciones y la atención al cliente) para ayudar a detectar y prevenir actos potencialmente ilegales y violaciones de nuestras políticas, y para cooperar en las decisiones relativas a sus productos, servicios y comunicaciones. Los miembros de nuestra familia corporativa utilizarán esta información para enviarle comunicaciones de marketing sólo si usted ha solicitado sus servicios.

Proveedores de servicios contratados que colaboran en partes de nuestras operaciones comerciales; (prevención del fraude, actividades de cobro, marketing, servicios tecnológicos). Nuestros contratos establecen que estos proveedores de servicios sólo utilizan su información en relación con los servicios que prestan para nosotros, y no para su propio beneficio.

Empresas con las que pretendemos fusionarnos o adquirirlas. (Si se produce una fusión, exigiremos a la nueva entidad que se forme que siga esta política de privacidad con respecto a su información personal. Si su información personal pudiera ser utilizada en contra de esta política, recibirá un aviso previo).

Las fuerzas del orden, los funcionarios de la administración pública u otros terceros cuando

estamos obligados a hacerlo por citación, orden judicial o procedimiento legal similar, necesitamos hacerlo para cumplir con la ley o las normas de la asociación de tarjetas de crédito; si estamos cooperando con una investigación policial en curso, creemos de buena fe que la divulgación de la información personal es necesaria para evitar daños físicos o pérdidas financieras, para informar de una presunta actividad ilegal o para investigar violaciones de nuestro Acuerdo de Usuario.

Otras terceras partes con su consentimiento o dirección para hacerlo.

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